Termini di Servizio (ToS)
Le regole d'ingaggio del nostro Bunker.

Il presente documento regola l'erogazione dei servizi offerti da Retrohosting.it. Sottoscrivendo un piano di abbonamento o richiedendo l'attivazione del servizio, il Cliente accetta integralmente e senza riserve le seguenti condizioni. Data la natura altamente specialistica del servizio offerto, invitiamo a leggere con attenzione ogni singolo punto.

1. Requisiti di Accesso (Esclusiva B2B)

ACCESSO RISERVATO: Il servizio Retrohosting.it è progettato e venduto esclusivamente come infrastruttura per il business (B2B). L'accesso è consentito solo ad Aziende, Enti e Professionisti residenti in Italia e dotati di Partita IVA attiva. Non operiamo in ambito consumer (B2C). Retrohosting.it si riserva il diritto di annullare d'ufficio e rimborsare qualsiasi ordine proveniente da soggetti privi di un identificativo fiscale aziendale valido.

2. Natura del Servizio e "Responsabilità Condivisa"

Retrohosting.it fornisce un ambiente di hosting specializzato, isolato ("Bunker") e specificamente configurato per l'esecuzione di software legacy (es. applicazioni basate su PHP 4.x, 5.x e MySQL obsoleti). Il Cliente dichiara di essere pienamente consapevole che l'utilizzo di versioni software EOL (End of Life), non più supportate né aggiornate dai produttori originali, comporta intrinsechi rischi di sicurezza logica e stabilità operativa.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ SUL CODICE Retrohosting.it fornisce e garantisce l'integrità, la velocità e la sicurezza del perimetro infrastrutturale (Hardware, Network, Firewall, Egress Filtering). Tuttavia, Retrohosting.it NON risponde in alcun caso civile o penale di malfunzionamenti, bug applicativi, perdite di dati, o violazioni causate da falle di programmazione presenti nel codice sorgente del Cliente o nelle librerie software obsolete richieste per il suo funzionamento.

3. Attività Non Autorizzate (Blacklist Globale)

La stabilità del nostro network e la reputazione dei nostri IP (IP Reputation) sono fondamentali per garantire che le comunicazioni dei nostri clienti non finiscano in spam. Pertanto, l'utilizzo dei server Retrohosting.it è severamente vietato per ospitare, promuovere o veicolare le seguenti attività:

• Contenuti Adulti: Pornografia, materiale pedopornografico, servizi di escort o incontri.
• Gioco d'Azzardo: Scommesse, casinò online, lotterie o promozione di gambling in qualsiasi forma.
• Copyright & Pirateria: Siti di streaming illegale, IPTV, Tracker Torrent, archivi warez o diffusione di materiale protetto da diritto d'autore senza licenza.
• Criptovalute & Finanza: Mining di criptovalute tramite script server-side, exchange non autorizzati o promozione di ICO/schemi finanziari dubbi.
• Truffe e Phishing: Pagine ingannevoli per il furto di credenziali, malware hosting, schemi Ponzi o raccolta illecita di dati personali.
• Standard Google: Qualsiasi attività, prodotto o servizio esplicitamente bannato dai network pubblicitari di Google Ads e dai parametri di indicizzazione organica.

> CONSEGUENZA: La rilevazione automatica o manuale di una violazione dei suddetti divieti comporterà la terminazione immediata e irreversibile del servizio, senza alcun preavviso, senza diritto a rimborso e con immediata segnalazione alle Autorità Postali e Telematiche competenti.

4. Servizi Email e Ciclo di Vita dei Dati

Per garantire il massimo isolamento e prevenire abusi, Retrohosting.it NON agisce come provider di posta elettronica aziendale/personale per l'uso quotidiano (uffici, dipendenti, agenti). Si presuppone che il Cliente utilizzi servizi cloud esterni (come Google Workspace, Microsoft 365, Aruba PEC) per la posta istituzionale.

• Caselle Tecniche di Servizio: Forniamo un massimo di 2 caselle email destinate esclusivamente ad uso tecnico (es. noreply@ o modulo@) per permettere ai gestionali legacy di inviare notifiche.
• Protocollo di Sicurezza (Auto-Wipe): I messaggi transitati o ricevuti su tali caselle tecniche vengono eliminati automaticamente in modo irreversibile ogni 7 giorni. Il server non è e non deve essere usato come archivio di posta.
• Manutenzione Bounce: È onere del Cliente mantenere pulite le proprie liste contatti. Invii massivi verso indirizzi inesistenti (bounce rate elevato) comporteranno il blocco automatico della porta SMTP per prevenire danni alla reputazione del server.

5. Sicurezza e Sospensione Cautelativa

Il nostro Bunker è dotato di filtri Egress avanzati. Qualora un vecchio script del Cliente venisse compromesso e tentasse di avviare processi anomali verso l'esterno (es. invio di Spam massivo, partecipazione ad attacchi DDoS verso terzi, esecuzione di script malevoli), Retrohosting.it si riserva il diritto assoluto di sospendere immediatamente o limitare la banda dell'istanza colpita senza preavviso. Tale azione mira a proteggere il codice del Cliente stesso e l'intero ecosistema del server. Il servizio verrà ripristinato solo dopo l'avvenuta bonifica.

6. Policy di Backup e Ripristino

Salvo l'acquisto esplicito del modulo aggiuntivo "Smart Backup & Caveau" (che prevede copie giornaliere cifrate su hardware fisicamente separato), la responsabilità ultima del salvataggio dei file sorgente e del database è in capo al Cliente. Retrohosting.it declina ogni responsabilità per perdite di dati derivanti da corruzione logica dei database MySQL o da sovrascritture accidentali effettuate dal Cliente stesso.

7. Garanzia "Bunker 15 Giorni" e Rimborsi

Retrohosting.it offre una garanzia Soddisfatto o Rimborsato della durata di 15 (quindici) giorni lavorativi a partire dall'attivazione tecnica dell'ambiente. La garanzia si applica qualora il software del Cliente, a seguito del test sul nostro ambiente isolato e nonostante l'intervento dei nostri Sistemisti, risulti incompatibile o non fruibile in modo fluido. In tale raro caso, procederemo al rimborso integrale della quota di Setup versata, risolvendo il contratto senza penali e senza applicare alcuna trattenuta.

8. Foro Competente e Legge Applicabile

Il presente contratto è regolato dalla Legge Italiana. Qualsiasi controversia inerente all'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini di Servizio sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Bologna, in base alla sede legale e operativa di Retrohosting.it (Argelato, BO).

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